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365mc CS, 지점별 순회교육 진행

작성자 365mc 작성일 2008-10-09 조회수 22024
안녕하세요. 대한민국 대표 비만클리닉, 365mc 고객만족팀입니다.


지난 7월부터 8월까지 진행된 3차 외부모니터링 평가 결과를 토대로

현재 지점별 3차 순회교육이 진행중에 있습니다.


■ 교육일정
- 구로점(완료) : 9월 23일(화), 9월 26일(금)
- 천호점(완료) : 10월 2일(목)
- 도봉점(예정) : 10월 11일(토) pm 5:00~
- 분당점(예정) : 10월 17일(금) am 9:30~

■ 교육과목
- 역할바꾸어 고객입장 이해하는 실습교육
- 1:1 코칭 실습교육
- 상황별 프로응대멘트

■ 교육방법
- 지점내 방문 순회 교육


저희 365mc는 현재 많은 분들이 사랑해주시기에 그 사랑에 좀더 보답하고자 기본에 충실하며

같은 말이라 할지라도 진심이 느껴지는 말은 느낌이 다른것처럼

고객입장에서 한번 더 생각하고 행동하는 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.


365mc를 찾아주시고 사랑해주시는 모든 고객님들!

365일 행복하시길 바랍니다.^^ 감사합니다.



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